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Das Online-Casino "Candy" ist ein relativ neues Angebot auf dem Markt der virtuellen Spielhöhlen. Doch was bietet die Marke an und wie kann man sie nutzen? Wir haben uns das Casino genauer angeschaut und präsentieren Ihnen unsere Ergebnisse.
Brand Überblick
Die Website von Candy ist einladend gestaltet, aber nicht allzu überladen. Die Farben sind hellblau und weiß, was den Eindruck einer Schokoladen-Süßigkeit erzeugt, wenn auch die Website selbst keinerlei direkten Bezug zu Süßigkeiten besitzt. Das Logo ist ein kleines candy.com.de Bildnis eines Lächelnden Gesichts in Form eines Herzens, das darauf hinweist, dass hier "Süße" auf eine andere Art und Weise vorhanden sind.
Das Erscheinungsbild
Die Hauptseite des Casinos besteht aus einem Rechnebeneigemeiner Abschnitt für die wichtigsten Funktionen und einer großformatigen Werbung. Die Anmeldung selbst ist sehr einfach gestaltet, auch wenn man das Gefühl bekommt, dass es hier eher um Verkaufsförderung als um ein echtes Spielerlebnis geht.
Registrierungsprozess
Um mit dem Spielen zu beginnen, muss die Registrierung erfolgen. Das ist einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Man erhält eine E-Mail-Bestätigung, nachdem man sich registriert hat. Nach erfolgreicher Bestätigung kann das erste Spiel starten.
Registrierungsbedingungen
Die Registrierung muss über die Website selbst erfolgen und ist ab 18 Jahren möglich, wie es bei fast allen Online-Casinosen der Fall ist. Bei der Anmeldung werden persönliche Daten erfragt, darunter Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie ein Passwort.
Zugriff auf den Account
Nach erfolgreicher Registrierung hat man Zugang zu eigenen Konten. Hier findet sich eine Auflistung aller von einem gespielten Spiele, des verbleibenden Spielfonds in Euro und der Bonus-Angebote.
Features im Spielerkonto
Innerhalb dieses Bereichs kann das E-Wallet (das Spielerticket), ein Nutzerpasswort sowie einige Benutzeroptionsfelder konfiguriert werden. Des Weiteren können hier alle persönlichen Daten korrigiert oder neu angelegt werden, die bei der Registrierung verpflichtend wurden.
Benutzerfreundlichkeit
Die Website ist in Bezug auf Benutzbarkeit nicht schlecht gestaltet; sie bietet aber auch einige wenige kleine Verbesserungsbedürftigkeit. Die Seitenstruktur ist ziemlich einfach gehalten, sodass das Navigation-Suchmodell schnell erlernt wird.
Bonusangebote der Marke Candy
Das Casino offeriert mehrere Boni für neue Spieler und ständig wiederkehrende Aktionen mit Sonderzahlungen wie Freispiel- oder Geldbeträgen. Diese Boni sind in verschiedenen Kategorien zu finden, darunter Registrierungsbonus.
Bonusarten des Casinos Candy
- Registrierungsbonus – Ein Bonus, den man nach der Anmeldung erhält
- Aktions-Sonder-Boni (z.B. "Freispiel-Tage", Wochenendbonus)
Begrenzung von Auszahlungen
Bei Bezahlung auszahlen kann maximal die Höhe des gespielten Spielgeldes geleistet werden. Somit ist ein Cashout-Request bei bestimmter Mindesteinlösung möglich.
Sonderkonditionen für einzelne Casino-Spiele und Spielearten
Um eine detailliertere Auseinandersetzung mit den Bonusbedingungen zu ermöglichen, wird es empfohlen, die Bedingungen der gespielten Spielart oder des Spieles genau zu studieren.
Zahlungs-Methoden von Candy Online Casino
Hier können alle wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten für Einzahlungen und Auszahlungen aufgelistet werden. Zahlungsinstrumente wie Visa, Mastercard (beide Kreditkarten) sowie verschiedene E-Wallets wie Skrill oder Neteller werden angeboten.
Einzahlungs- und Zahlungsoptionen
- Bequemlichkeit durch Sofortzahlungen
- Auszahlungen über die oben genannten Zahlungsmöglichkeiten, wobei auch Geldüberweisungen wie PayPal möglich sind
Lizenzierung von Candy Casino
Für die Gewährleistung der Seriosität des Casinos wurde eine Lizenz des Malta Gaming Authority eingeholt.
Überprüfung des Rechenschaftsspiegels und der Betreibererfahrung
Es wird empfohlen, die Spielerdaten selbst zu überprüfen. In einer Zeit, in der immer mehr Menschen sich mit Online-Spielcasinos befassen, ist es wichtig, dass Casinos vertrauenswürdige Partner sind.
Kunden-Service von Candy Casino
Das Support-Team des Anbieters ist 24/7 für alle Fragen bereit. Es wird empfohlen, die Kontaktmöglichkeiten im eigentlichen Casino selbst zu überprüfen. Auch in der Startseite ist das Supportmenü einzeln aufgeführt.
Erlebnis beim Spiel
Das Hauptziel des Spiels muss immer im Vordergrund stehen; wichtig ist es jedoch auch, dass sich der Spieler gut fühlt und die Unterhaltung genießt. Candy Casino scheint hier an dieser Stelle nur etwas mehr Wert auf die Werbung zu legen als andere.
Kundenreaktion in den letzten Monaten
Für die Bewertungen von Kunden gibt es die Plattform Trustpilot, wo sich der Kunde über seine Erfahrungen mit dem Casino äußern kann. Dies sind zukunftsweisende Perspektiven auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Spieler.
Abschließender Einblick
Candy bietet alles in allem einen interessanten Serviceangebot an, aber etwas mehr für ein besseres Nutzerlebnis anzubieten wäre wünschen-swürdig. Dennoch ist das Casino definitiv keine Pforte im Vergleich zu anderen Marke-Online Casinos.
Zusammenfassung und Schlussfolgerungen
Insgesamt lässt sich festhalten, dass die von Candy angebotenen Funktionen und Anreize für potentielle Neukunden ein interessantes Spielerlebnis versprechen. Das ist zwar immer noch alles unter der Marke eines Online Casinos angesprochen, aber es bleibt zu hoffen, dass das Casino in Zukunft wächst.